No marketing digital, onde criatividade, estratégia e execução precisam caminhar juntas, o sucesso não depende apenas de ferramentas ou campanhas brilhantes.
Ele está profundamente enraizado nas pessoas que fazem o trabalho acontecer. Contratar a equipe certa é mais do que preencher vagas; é sobre encontrar profissionais que compartilhem seus valores, sua visão e que vejam o sucesso do cliente como o próprio sucesso.
Neste artigo, exploramos como construir um time alinhado, motivado e capaz de levar sua agência ou negócio ao próximo nível de acordo com a experiência da nossa agência, Midiaverso.
1. Alinhe a Equipe com Seus Valores
Antes de iniciar qualquer processo seletivo, é fundamental ter clareza sobre os valores da sua empresa. Eles devem ser o alicerce de todas as decisões, incluindo a contratação.
Por que os valores importam?
- Coerência na cultura empresarial: Pessoas alinhadas aos seus valores contribuem para um ambiente mais harmônico e produtivo.
- Decisões estratégicas mais assertivas: Profissionais que compartilham seus valores tomam decisões que refletem a essência da marca.
- Foco no longo prazo: Uma equipe com propósitos alinhados reduz a rotatividade e aumenta a fidelidade ao projeto.
Dica prática: Durante a entrevista, faça perguntas que revelem se o candidato se identifica com os princípios da empresa. Por exemplo: “Qual o seu propósito ao trabalhar no marketing digital?” ou “Como você enxerga a importância do cliente no processo?”
2. Busque Profissionais que Vibram na Abundância
No marketing digital, a mentalidade é um diferencial. Profissionais que enxergam oportunidades, mesmo nos desafios, têm maior probabilidade de encontrar soluções criativas e gerar resultados.
Cuidado com a mentalidade de escassez
Pessoas que vibram na escassez tendem a:
- Resistir a mudanças.
- Evitar assumir responsabilidades.
- Enxergar problemas em vez de soluções.
Por outro lado, profissionais com uma mentalidade de abundância são:
- Proativos e otimistas.
- Colaborativos, buscando o crescimento coletivo.
- Focados em aprendizado e evolução constante.
Como identificar: Durante o processo seletivo, pergunte sobre situações em que o candidato enfrentou desafios. Observe como ele enxerga dificuldades e se destaca pela capacidade de adaptabilidade.
3. Contrate Quem Vê o Negócio do Cliente Como o Próprio
Um dos segredos para o sucesso no marketing digital é trabalhar com pessoas que tratam os projetos dos clientes como se fossem seus. Isso garante que cada detalhe seja cuidado com responsabilidade e comprometimento.
O que buscar em um candidato?
- Empatia: A capacidade de se colocar no lugar do cliente e entender suas dores e objetivos.
- Compromisso: Profissionais que vão além do básico para entregar resultados.
- Visão sistêmica: Pessoas que entendem o impacto de cada ação no sucesso do projeto como um todo.
Dica prática: Durante a entrevista, pergunte como o candidato lidaria com um cliente insatisfeito ou como ele garantiria o sucesso de uma campanha.
4. Identifique Alinhamento com o Jeito de Ser da Empresa
Cada empresa tem seu próprio ritmo, estilo de trabalho e forma de se comunicar. Encontrar profissionais que se encaixem nesse “jeito de ser” é essencial para manter um ambiente harmonioso.
Como avaliar o alinhamento cultural?
- Faça testes práticos: Veja como o candidato se adapta às demandas e processos do seu negócio.
- Promova conversas informais: Essas interações ajudam a perceber se o candidato se sentiria confortável no ambiente da empresa.
- Avalie a comunicação: No marketing digital, onde a colaboração é constante, é essencial que o candidato tenha habilidades interpessoais bem desenvolvidas.
5. Crie um Processo de Seleção Estruturado
Um bom processo de seleção ajuda a identificar os melhores talentos e evita contratações equivocadas.
Etapas sugeridas:
- Defina o perfil ideal: Liste as competências técnicas e comportamentais que você procura.
- Use dinâmicas práticas: Simule situações reais para avaliar como o candidato reage a desafios do dia a dia.
- Dê atenção ao portfólio: No marketing digital, o histórico de trabalhos fala muito sobre as habilidades e o estilo do profissional.
- Faça entrevistas comportamentais: Foque em experiências passadas que revelam valores e atitudes.
6. Invista em Treinamento e Desenvolvimento
Mesmo contratando os melhores profissionais, o aprendizado contínuo é essencial. Ofereça recursos para que sua equipe cresça junto com a empresa.
Por que investir em desenvolvimento?
- Aumento de produtividade: Profissionais capacitados entregam melhores resultados.
- Retenção de talentos: Pessoas valorizadas têm maior probabilidade de permanecer na empresa.
- Adaptação a mudanças: O marketing digital evolui rapidamente, e o aprendizado contínuo garante que sua equipe acompanhe essas transformações.
Dica extra: Considere oferecer treinamentos em ferramentas, estratégias e tendências do marketing digital.
7. Confie no Processo: O Universo Expulsa o Que Não Está Alinhado
Pessoas desalinhadas com seus valores e cultura acabam se desligando naturalmente da empresa. Essa é uma oportunidade para reforçar a importância de alinhar valores desde o início do processo seletivo.
Aprendizado: Se alguém sair, veja como um momento de reflexão. O que você pode ajustar para atrair profissionais mais alinhados no futuro?
Contratar pessoas para trabalhar com marketing digital vai muito além de preencher uma vaga
É sobre construir uma equipe que compartilhe seus valores, trate os projetos dos clientes com cuidado e esteja comprometida com o sucesso coletivo.
Ao alinhar cultura, mentalidade e habilidades, você não apenas garante resultados, mas também cria um ambiente onde todos podem prosperar. Lembre-se: o sucesso no marketing digital é um reflexo direto das pessoas que estão por trás dele.
Invista em pessoas certas e veja sua equipe transformar desafios em oportunidades!
Falamos mais sobre isso no podcast Fabrica de CEO, assista: