Quantas vezes você já ouviu que precisa ser mais persuasivo, criar mais conteúdo ou até fazer um roteiro perfeito para vender?
A verdade é que muitos empreendedores complicam algo que deveria ser simples: a comunicação direta e autêntica com o cliente.
No vídeo completo abaixo, Chris Oliveira explica como a forma como você se comunica pode ser a chave para conquistar mais clientes e aumentar suas vendas. Vamos explorar as principais sacadas e como você pode aplicá-las agora mesmo.
Por que sua mensagem não está convertendo?
Primeiro, é preciso entender o que está dando errado. Você pode ter um ótimo produto ou serviço, mas, se a mensagem não está clara, ninguém vai comprar. Muitas vezes, o problema não é o mercado saturado ou a concorrência – é a maneira como você está se posicionando.
Chris ressalta que o erro comum de muitos empreendedores é tentar falar para todo mundo. Quando você quer agradar todos, acaba não conectando com ninguém.
A comunicação precisa ser focada e específica. Ou seja, você precisa saber exatamente quem é seu cliente ideal e falar diretamente com ele.
Ponto de reflexão:
- Quem é a pessoa que realmente precisa do seu produto ou serviço?
- Qual é a linguagem que essa pessoa entende?
Pense nisso antes de criar qualquer conteúdo ou proposta.
O poder de ser direto: o que o cliente realmente quer ouvir?
Outro ponto crucial abordado no vídeo é o poder da objetividade. Chris destaca que muitos profissionais se perdem em discursos longos e pouco relevantes. O cliente não quer saber “todas as vantagens e funcionalidades” do seu produto logo de cara. Ele quer uma resposta clara: como isso vai resolver o problema dele?
Comunicação direta e sem rodeios é a chave. No lugar de criar um discurso complicado, foque no seguinte:
- Identifique a dor do seu cliente.
Pergunte-se: o que realmente incomoda o meu cliente? Que problema ele está tentando resolver? - Apresente a solução de forma objetiva.
“Esse produto vai te ajudar a [resolver o problema principal]”. Seja claro, direto e específico. - Use linguagem simples e humanizada.
Evite termos técnicos ou “jargões” desnecessários. Lembre-se: a simplicidade é mais persuasiva.
Conteúdo que conecta: autenticidade gera vendas
Chris Oliveira também fala sobre a importância de ser autêntico. Hoje, as pessoas não compram apenas produtos, elas compram de pessoas em quem confiam. Se você quer que o cliente acredite em você, comece mostrando quem você realmente é.
Por exemplo:
- Conte suas histórias. Mostre como você chegou até aqui e o que aprendeu no caminho.
- Compartilhe desafios e vitórias, porque as pessoas se conectam com quem elas se identificam.
- Seja transparente sobre o seu produto ou serviço, mostrando como ele pode transformar a vida do cliente.
A autenticidade é um dos maiores diferenciais no mercado atual. Ela humaniza a sua marca e cria um vínculo mais forte com o cliente.
Ação prática: como destravar sua comunicação?
Aqui estão três passos simples para você começar a comunicar melhor e aumentar suas vendas:
1. Conheça profundamente o seu cliente ideal
Faça uma lista detalhada:
- Quem é ele?
- Quais são os problemas que ele enfrenta?
- O que ele realmente deseja?
A resposta para essas perguntas vai guiar toda a sua comunicação.
2. Simplifique sua mensagem
Nada de discursos longos ou promessas exageradas. Fale com clareza:
- “Esse produto resolve X problema e traz Y resultado.”
Teste suas mensagens com a sua audiência e veja o que gera mais conexão.
3. Apareça com frequência
A comunicação não funciona de forma isolada. Seja consistente nas redes sociais, stories, e-mails e blogs. Apareça sempre para reforçar a sua mensagem. Como a Chris sempre fala, a constância é o que gera confiança.
Exemplo real: posicionamento que funciona
Chris compartilha no vídeo como ela mesma mudou sua trajetória profissional ao entender a importância de uma comunicação direta e autêntica. Ao começar a falar com clareza sobre o valor que ela entregava e se posicionar com autoridade, os resultados apareceram.
E isso não serve apenas para grandes empresas – funciona para qualquer negócio. Se você é prestador de serviço, vendedor, consultor ou empreendedor digital, a regra é a mesma: clareza e posicionamento.
Conclusão: Construa uma comunicação que vende
Se você quer destravar suas vendas, comece ajustando a sua comunicação. Seja claro, fale a língua do seu cliente e mostre como você pode resolver o problema dele. Lembre-se: não é sobre ser perfeito, é sobre ser verdadeiro e direto.
A Chris Oliveira é prova de que, com o posicionamento certo e uma mensagem clara, qualquer pessoa pode alcançar resultados extraordinários.
Agora é com você:
- Reavalie a forma como você está se comunicando.
- Foque em ser direto e autêntico.
- E, principalmente, fale com quem realmente precisa do seu produto ou serviço.
E você? Qual é o maior desafio na hora de se comunicar com os seus clientes? Deixe aqui nos comentários e vamos destravar isso juntos!
